Veelgestelde vragen

/Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen2018-08-29T15:34:30+00:00
Garantieaanvraag indienen2019-09-16T22:05:15+00:00

Heeft u problemen met uw 3d printer? Onze FAQ helpt u bij het vinden van de oorzaak van het probleem. Als de oorzaak van uw probleem een defect onderdeel is binnen de garantietermijn kunt u een garantieaanvraag indienen.

U kunt dit doen door onderstaande informatie naar support@prusa3d.nl te sturen

  1. Ordernummer: Deze vindt u in de orderbevestiging e-mail.
  2. Serienummer: Deze vindt u:
    • Bij de Prusa MK3S: op de zilveren sticker op de achterkant van het frame.
    • Bij de Creality printers: op de witte sticker met de barcode.
  3. Een duidelijke uitleg van wat er niet werkt en wat u al geprobeerd heeft.
  4. Foto’s of een filmpje die deze uitleg ondersteunen en waar nodig laten zien dat het onderdeel niet goed functioneert.

Alleen complete aanvragen met alle gevraagde informatie kunnen verwerkt worden.

Wat is het verschil tussen Smooth PEI en Powdercoated heatbed?2019-08-20T18:32:08+00:00

Smooth PEI versus Powdercoat

  • De Smooth PEI buildplate heeft een glad oppervlak met een PEI stickersheet er over heen. Het PEI zorgt hierbij dat de print beter aan het oppervlak blijft kleven.
  • De powdercoated sheet creëert een ander oppervlakte effect aan de print, wat er een beetje uitziet als gietijzer. Dit wordt ook wel een hamerslag effect genoemd. (De plastic onderdelen van de MK3 zijn bijvoorbeeld op een powdercoated sheet geprint.)
  • Een powdercoated sheet is wat krasbestendiger bij gebruik van spatels (wij adviseren i.p.v. ijzeren spatels, zo veel mogelijk gebruik te maken van keukenspatels van hout of plastic.)
  • De powdercoated sheet heeft betere hechting bij grotere objecten (vanwege een groter contactoppervlak) maar een iets minder goede hechting bij kleinere objecten dan een smooth PEI sheet.
  • De powdercoat heeft het effect dat een print vrijwel direct los komt als u de sheet buigt, nadat deze naar kamertemperatuur is afgekoeld. Bij een Smooth PEI kleeft het wat steviger vast.
Creality usergroups en links2018-11-04T13:00:41+00:00

Youtube installatie playlist:
https://www.youtube.com/watch?v=jEUm3Ncw9wQ

Facebook Creality Owner group:
https://www.facebook.com/groups/CrealityCR10/

Thingiverse Creality-upgrades om zelf te printen:
https://www.thingiverse.com/search?q=creality&dwh=755b571f7706f04

Draairichting steppermotoren wijzigen2019-08-04T17:51:28+00:00

In onderstaande video wordt uitgelegd hoe je de draairichting van de stepper-motoren kunt omdraaien:

SD kaart wordt niet (goed) gelezen door de printer2018-08-30T08:51:14+00:00

Allereerst verdient het de aanbeveling een goede kwaliteit SD kaart te kopen en gebruiken.
SD cards die ook in camera’s gebruikt worden; SDHC (beschikbaar totaan 32gb) werken doorgaans het best en zijn niet duur.
Sandisk, Samsung, Toshiba, Sony, Kingston en Transcend zijn merken, waar je je eigenlijk geen buil aan kunt vallen.

Wil je toch een door de fabrikant meegeleverde SD kaart (blijven) gebruiken, maar wordt die niet goed gelezen, dan zijn er nog de volgende tips en trucs:

  1. Formateer de SD kaart in een andere apparaat, zoals een camera
  2. Zorg dat de SD kaart reeds in de printer zit voor deze wordt aangezet of herstart/reboot de printer met de sd kaart erin.

Meer informatie over sd kaart issues vind je ook op deze forum posts:

https://www.thingiverse.com/groups/printrite-diy-3d-printer/forums/general/topic:5759

http://www.geeetech.com/forum/viewtopic.php?f=23&t=18735

Mosfet VEILIGHEID upgrade!2019-02-18T13:39:27+00:00

Een extra externe mosfet tussen het moederbord en het heatbed, welke functioneert als een relais en daarmee een grote doorvoer van stroom van het main moederboard afhaalt, wordt toegepast van hoog tot laag. Het is zelfs bij de original Prusa Mk2-S een geziene upgrade.

Bij Anet 3d printers is deze upgrade zelfs noodzakelijk!

Het kan een tijdje goed gaan, echter vanaf dag bestaat de kans dat er dit soort dingen gebeuren:
(Bron: 3dprint.wiki)

⇽ connector en bijbehorende stekker ⇾ 

Nu zijn de laatste moederboarden van Anet hier al wel beter tegen bestand dan de eersten en echt smelten zal minder snel voorkomen, maar je kunt een hoop moederbord problemen voorkomen door een mosfet tussen het moederbord en het heatbed te zetten.
Je kunt nog een stap verder gaan en ook een mosfet tussen moederbord en extruder zetten.

Aansluitschema heatbed met 1 powersupply:

mosfet upgrade anet aansluiten
Bron: https://3dprint.wiki/reprap/electronics/heatbed_mosfet

Aansluitschema heatbed + extruder met 2 powersupplies:

Bron: https://3dprint.wiki/reprap/electronics/heatbed_mosfet

Mosfet houders / supportframes voor Anet

Mosfet houders kun je zelf printen. Op thingiverse zijn o.a. deze houders te vinden:

www.thingiverse.com/thing:1857006


https://www.thingiverse.com/thing:2069507

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!

De waardering van www.prusa3d.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.4/10 gebaseerd op 136 reviews.